Un último vistazo a TA II

Principales aprendizajes

No basta con solo mencionar que el principal aprendizaje fue el proceso administrativo, pues se quedaría corto. Más que una teoría, como su nombre lo dice, fue un paso más hacia el desarrollo de habilidades diversas y de experiencias únicas que nos ayudarán como futuros profesionales. 

Debo reconocer que las experiencias vividas, llámense tareas, día como administrador, entre otros, me funcionaron como tácticas o métodos de aprendizaje en temas de comunicación y análisis, para lo cual cabe decir que es el primer curso donde realmente aplico estas habilidades. 

El trabajo en equipo fue el pan de cada día en Teoría Administrativa, lo cual me dejó muchísimas enseñanzas y cosas por mejorar. Una gran enseñanza de esto es que como dije, es el pan de cada día, siempre tendré que trabajar con un equipo, habrán roces y desacuerdos, pero eso no implica que el equipo de trabajo tenga que desintegrarse, pues siempre existirá una solución para el problema.

Con relación a lo visto en el curso, no me alcanzaría el número de caracteres para escribir todo lo que aprendí a lo largo del semestre. Cada capítulo del libro, cada clase y cada experiencia vivida me dejó una enseñanza, unas diferentes, otras con mucha relación, pero todas enseñanzas, para lo cual agradezco la oportunidad a cada una de ellas, pues todas son con el afán de hacerme crecer como estudiante y futura profesional.

En relación al blog, cabe decir que no es el primer blog que debo hacer para un curso, así que ya tenía experiencia, sin embargo, no fue acerca de la administración. Creo que es bastante interesante crear y leer lo de otras personas porque todo es retroalimentación al conocimiento. Aparte de todo, le da el toque tecnológico al curso, para lo cual considero que es de suma importancia, pues en esta profesión, mucho del tiempo es invertido en el uso de la tecnología, además, debo hacer saber mi gran gusto hacia esto.

Reflexión

Como reflexión final, quisiera recalcar la gran importancia que le doy a este curso. Sin lugar a dudas, más que ser un curso de lectura y teoría, es un curso de mucha dinámica y trabajos fuera de hora lectiva, lo cual es muy grato pues al final los que adquirimos el conocimiento somos los estudiantes. Recalco la importancia de esto, porque considero que no hay mayor enseñanza que la que te deja la experiencia.

Para finalizar, quisiera compartirles una frase que creo resume muy bien lo que quise dar a entender en esta entrada:

Muchas gracias estimados lectores, por haber sido parte importante del blog del curso Teoría Administrativa II, y muchas gracias profesor, por transmitirnos su conocimiento y haberlo hecho de forma tan dinámica y llamativa.

¡Nos vemos!

 

Administrador por un día: redescubriendo los negocios

El pasado lunes 26 de octubre, tuve la oportunidad de compartir con la Directora Ejecutiva de FundaTEC, Damaris Cordero Castillo, así como con la Directora Administrativa, Milagro Acuña Valerín. Fue una visita y estadía bastante interesante porque logré identificar muchas de las cosas estudiadas en el curso, lo que reforzó mi conocimiento e incrementó mis habilidades tanto sociales como analíticas.

Las actividades que realicé se dividieron en tres partes: la primera consistió en una conversación con Damaris acerca de sus labores diarias y a qué se dedica la empresa, la segunda parté radicó en la observación de una reunión entre Damaris y el encargado del departamento de Tecnologías de Información, y la tercera y última parte consistió en la estadía y conversación con la administradora Milagro.

La primera parte del día fue muy provechosa, pues tuve la oportunidad de ver cómo Damaris ejercía parte de sus labores diarias. Observé sus habilidades en relación a la planeación y al liderazgo en distintas situaciones. También tuvimos una conversación acerca de cómo trabaja, pues me comentaba que ha implementado una estructura menos formalizada, lo que ha permitido mayor motivación y confianza entre los colaboradores.
La segunda parte del día consistió en la observación de la reunión entre Damaris y el jefe de TI, en la cual se observó frecuentemente el grado de confianza tan alto que existe entre la administradora y sus subordinados. La reunión consistió en la propuesta que el jefe de TI le hacía a Damaris acerca de un proyecto, para lo cual se evidenció el proceso de planeación en distintas cosas, por ejemplo planificar reuniones con los miembros del equipo de trabaja, crear un cronograma con los pasos del proyecto, entre otros aspectos. Esta parte del día fue la que más me gustó, pues observé un poco de lo que hacen ambas personas en su trabajo.
La tercera parte consistió en una pequeña entrevista a Milagro, la cual se encarga del departamento de Dirección Administrativa. Ella me comentaba que su cargo se basa en lo que es el recurso humano, pues le corresponde el reclutamiento, la evaluación del desempeño, capacitaciones, estudio del clima organizacional, entre otros. Así como lo fue con Damaris, esta parte del día fue grata y provechosa, porque aprendí no solo lo que hace la Directora Ejecutiva, sino también la Administrativa, es decir, evalué distintas maneras de planear, organizar, dirigir y controlar.

Principales enseñanzas

De acuerdo a la experiencia vivida en FundaTEC, recalco dos aspectos que creo fueron los más interesantes.

• El primero de ellos es que un administrador debe conocer acerca de cultura general, es decir, cualquier tema, sea lo mínimo pero algo debe conocer. Esto lo digo porque en la reunión con el jefe de TI, el tema a tratar era la implementación de nuevos recursos tecnológicos en el TEC, así como cambios en la estructura de las tecnologías de información, para lo cual Damaris debía conocer el significado de palabras un tanto técnicas en relación a este tema y de este modo interpretar fácilmente el mensaje que el emisor enviaba. 
• La segunda enseñanza radica en que un administrador no siempre tiene que estar todo los días en la oficina. Al principio de la carrera tenía la idea errónea de que un administrador pasa sentado frente a una computadora en una oficina trabajando todo el día, sin embargo, conforme ha pasado el tiempo he distinguido que esto es un error. Y ahora, Damaris logra confirmar mi planteamiento, porque apesar de que no lo viví ese día, me explicaba que ella asiste a reuniones con clientes y realiza actividades dentro y fuera de la oficina. En lo personal, fue bueno que ella me confirmara esta interrogante, porque no me imaginaría trabajando en una oficina todo el día, sino más bien siendo un tanto más dinámica.

Opinión sobre la administradora
Considero que Damaris realiza eficazmente su labor, tanto por el tipo de liderazgo como por la motivación que logra establecer en los colaboradores. En general me parece que FundaTEC es una empresa muy bien organizada y estructurada, gracias a la buena labor que ejerce esta administradora y a la ayuda de los colaboradores. Pienso que la actitud de ella hacia las personas demuestra confianza, lo que logra que se sientan motivados y sin esa incómoda vergüenza o timidez que podrían sentir los trabajadores si fuese otro tipo de persona. Considero que la actitud de ella logra el buen desempeño, y a la vez demuestra que cuando la necesitan para resolver algún inconveniente, ella los ayudará y atenderá con su buena disposición.


Realicé un pequeño video y audio con 3 preguntas que le hice a Damaris acerca del proceso administrativo y todas sus pequeñas ramas: